Prestations IT
Nos services IT
Nos services IT vous permettent de vous reposer et vous concentrer sur votre travail sans vous occuper de votre informatique.
Faciliter l’informatique pour tous les utilisateurs.
Qu’il s’agisse d’un problème avec votre ordinateur, imprimante, téléphone, serveur, réseau, etc., nos techniciens qualifiés sauront vous répondre et vous aider !
Nos compétences complètes et notre polyvalence nous permettent de vous assister. Que ce soit sur un poste Microsoft Windows, Apple, un téléphone fixe ou mobile Apple iPhone, Android ou Windows, un réseau d’entreprise, du Wifi, ou autre, nous saurons vous accompagner.
Quelques exemples de tâches :
- Mises à jour des systèmes
- Suivi de l’état général des équipements
- Analyse proactive des équipements
- Administration du parc informatique
- Gestion des sauvegardes
- Intervention en cas de pannes
- Conseils et suivi pour le renouvellement ou changement d’infrastructures
Infogérance
Les clés d’un système robuste et fiable ? Sa gestion récurrente !
Une gestion récurrente de votre parc informatique vous permet d’éviter les mauvaises surprises.
Grâce à son service d’infogérance, GIT-IT SA s’occupe de votre infrastructure complète.
Nous établissons ensemble les tâches que nous devrons accomplir puis un suivi est effectué avec vous afin de toujours adapter les services à vos besoins.
Monitoring
Surveillance de vos systèmes
Nos outils de surveillance offrent une analyse proactive sur l’état de vos systèmes. Cette approche révolutionnaire permet de réagir aux incidents plus rapidement afin de minimiser les perturbations.
La surveillance proactive de GIT-IT SA est une valeur ajoutée pour le maintien de vos installations et votre support informatique !
En fonction de vos besoins et des tâches définies, notre équipe est alertée d’un dysfonctionnement et peut réagir avant même que vos utilisateurs ne s’en aperçoivent.
Les analyses affichent en temps réel la santé de tous vos systèmes nous permettant également d’anticiper vos besoins futurs et ainsi optimiser vos installations.
Conseils/Audit
Vos besoins évoluent ? Votre informatique aussi !
Grâce à GIT-IT SA, nous vous accompagnerons dans vos besoins d’audit et de conseils.
Notre expérience et notre savoir-faire sont mis à votre disposition afin de vous aiguiller dans tous vos projets informatiques.
La polyvalence de nos services simplifie vos démarches. Nos experts sont là pour vous et vous conseilleront au mieux selon vos besoins.
Support
Besoin de support utilisateur ?
Notre équipe vous assiste dans vos besoins de support utilisateur.
Un problème avec vos emails, un fichier qui ne s’ouvre pas, une impression qui ne s’effectue pas ?
GIT-IT SA est là pour solutionner toutes vos demandes !
Avec notre système d’assistance à distance, nous pouvons vous dépanner rapidement sans intervention sur site.
Si votre demande nécessite quand même une intervention sur site, nous nous déplacerons rapidement pour vous dépanner.
Contrats de maintenance
Contrat annuel, adapté à vos besoins et votre infrastructure, pas de coûts cachés.
Nous nous occupons de tout pour vous !
Nos contrats annuels de maintenance permettent l’assistance, le support utilisateur, de maintenir vos installations et ainsi que leurs surveillances.
En fonction de vos installations, des heures d’interventions annuelles sont à votre disposition.
Grâce aux contrats annuels, vous bénéficiez d’un tarif avantageux en cas d’achat d’heures supplémentaires.